Muayene ve serum için 71 bin lira ödediler. İsviçreli turistlere Antalya’da fatura şoku
29 Temmuz 2023, Alanya’nın sisli gecesinde, İsviçreli Fatma Dilek Kırkbunar ve arkadaşını, İsviçre vatandaşı Morena Marie Opprecht, 23.50’da halsizlik, bulantı ve güneş çarpması şikayetleriyle özel bir hastanenin Başkent acil servisine yollandı. Bu iki turist, hastanede acil servis muayenesi, serum tedavisi, kan tahlili ve ilaç uygulaması alırken, aynı gecenin sonunda 646,72 euro (yaklaşık 35.500 TL) tutarında iki ayrı fatura düzenlendi. Toplam 1 293 euro (yaklaşık 71.000 TL) fatura, iki ülkenin de bir birim fiyatlarına göre “normal” olarak kabul edildi.
Hastaneye girişte, kayıt sırasında kişi başı 210 euro muayene ücreti tahsil edildi. Doktorlar, kan alındığında “Burada kalsanız daha iyi olur, size sadece serum takılacak” diyerek hastaları tekrar kayıt yerine yönlendirdi. Orada 440 euro daha ödenmişti; bu ücret ise serum için alındığı belirtilmişti. Kırkbunar, “Sadece 210 euro kayıt parası, 440 euro serum için” diyerek fiyatların çok yüksek olduğunu vurguladı. Opprecht ise İsviçreye göre bile “çok pahalı” diye öfkesini dile getirdi.
İki hasta, hastane yönetimine yazılı itirazda bulunduklarında, ücretlendirmenin “normal” olduğu iddiasıyla karşılaştılar. Ödenen paranın fahiş olduğunu iddia eden çift, konuyu Sağlık Bakanlığı ve CİMER’e taşıdı. Fatma Dilek Kırkbunar, “Alanya’da tatile gelmiştik, sağlık durumumuz iyi değildi. En yakın hastaneye gittik, acile giriş yaptık” diyerek, hastane yönetiminin fiyatlandırma politikasını sorguladı.
Hastane, resmi açıklamasında, TTB’nin Hekimlik Uygulama Veri (HUV) tabanını kullandığını belirtti. Bu tarifede her hizmet için zorluk derecesine göre birim belirlendiği ve KDV eklenerek fiyatın belirlendiği söylenmiş. “Hastaya uygulanan herhangi bir sağlık işleminin ücreti, bu işlemin HUV listesi tanımında görülen biriminin, işlemin uygulandığı ile ait o yıl için belirlenmiş TTB katsayısı ile çarpımı sonucu bulunan rakama yüzde 10 KDV’nin ilave edilmesi ile bulunan değerdir” açıklamasını yaptı. Ayrıca, muayene saatine ve tatil gününe göre birim değişikliği yapıldığını da bildirdi.
Kırkbunar ve Opprecht, hastane yönetiminin fiyatlardaki şeffaflık eksikliğini, “merak uyandırıcı” bir fatura yapısı olarak nitelendirirken, “büyük bir fatura şoku” yaşadıklarını ifade etti. İki turist, Türkiye’de de benzer durumların yaşandığını düşünerek, sağlık hizmeti fiyatlarının şeffaflığının artırılması gerektiğini dile getirdi. Gelişmeleri yakından takip ediyoruz, siz de bize geri bildirimde bulunun.
Kaynak: Orijinal Haber
